为进一步拓宽图书馆员工视野，促进图书馆内涵发展，10月24、25日，图书馆馆长刘欣带领各部门馆员代表十二人赴山东政法学院图书馆、山东师范大学图书馆、济南大学图书馆以及济南市图书馆参观学习。
此次参观学习的四个图书馆各有特色。第一站是山东政法学院图书馆，张建波馆长热情接待了我馆参观人员，山东政法学院图书馆深入推进精准学科服务、重视校内外合作交流、围绕“文化山政、开放山政”打造校园文化等特色工作给我们留下了深刻的印象，参观过程中，先进的RFID智能图书馆自助借还系统及其开放的服务模式，令我们耳目一新。第二站是山东师范大学图书馆，杜宝国馆长带领我们参观了新馆综合服务大厅、信息共享空间、阶梯视听区、24小时自助还书系统、3D打印创客空间及咖啡厅等，大家对新馆的智能化管理和空间布局感到震撼，对全开放的服务模式表示由衷赞叹。第三站是济南大学图书馆，在两馆人员的座谈会上，刘金生馆长向我们详细介绍了RFID智能化管理服务系统的建设、运行及实施后服务模式的转变、服务质量的提升等情况，随后双方人员进行了深入的对口交流，大家在羡慕之余都表示收获满满，触动很大，对我馆未来的智慧图书馆建设、服务模式转型充满信心，并愿意为之做出不懈努力。第四站是济南市图书馆，与高校图书馆不同的建筑风格、馆内环境、服务内容，从不同的层面给我们以启发和借鉴，公共图书馆周到细致的人性化服务也值得我们高校图书馆学习。
最后大家在非常紧张的行程里面想方设法安排出时间，到访了中国知网山东分公司，知网培训师张凤娇就CNKI的深度应用，以及如何利用CNKI的各项增值服务和隐藏功能更好的进行学科服务，为我们做了一场专业的培训；公司副总经理韩若琳以“面向高校图书馆创新发展的知识管理与服务”为主题，介绍了CNKI在助力高校图书馆创新发展、学科服务、知识服务方面的整体解决方案，同时，我馆馆员针对知网数据库的使用、师生读者的培训等工作提出了问题和建议。
本次参观学习，是我馆“打造学习型团队，培养专业化馆员”的措施之一，此前，副馆长邵明哲带领部分工作人员分别到山东农业大学、青岛大学和青岛理工大学参观学习。下一步图书馆在“走出去，开拓馆员视野，转变服务理念”的基础上，还将采用“请进来”的方式，邀请图书馆方面的专家来馆为馆员授课、培训，以进一步提高馆员的职业素养和业务水平，迎接新技术、新形势对图书馆服务转型带来的挑战。
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