随着2018级新生入学,读工委进行了纳新工作,一大批热爱读书、热心为同学们服务的萌新们加入到这个大家庭中,为读工委注入新鲜血液。新生入馆教育、参观图书馆讲解、资源利用答疑解惑、参加各种读者活动等等,萌新们忙的不亦乐乎!
在读工委的六大部门中,信息部主要承担宣传图书馆资源,解答同学们在借还书、电子资源利用过程中的问题,特别是负责两个读者QQ群的咨询工作,信息部的同学们像一群勤劳的小蜜蜂,耐心细致地回答同学们提出的各种问题,做好各项服务工作。
为了给小蜜蜂们及时充电,解决大家在日常读者服务中遇见的问题,10月24日下午,读工委信息部全体人员在图书馆A309召开了第一次业务培训会,指导老师孙莉莉结合大家在工作中经常遇到的问题,有针对性的制作了PPT,向信息部新生简要介绍了学校和图书馆概况,介绍了图书馆馆藏布局和订阅的电子资源,详细介绍了读工委信息部的部门职责和工作任务,介绍了大家在进行读者咨询QQ群服务、学科联络、电子资源培训时的工作技巧和需要注意的问题,并就大家提出的活动照片拍摄、处理以及微信稿撰写等方面存在的问题一一进行解答。最后孙莉莉要求大家要珍惜现在的平台,并且要敢于突破和创新。
本次业务培训会受到大家的一致好评,同学们纷纷表示,在读工委学习能学到很多有用的知识,在工作过程中得到很多历练,特别是指导老师能给予很多具体的指导和帮助,这是在任何其它社团所没有的。培训过程中,同学们发言积极,讨论热烈,第一次业务培训会圆满结束,以后形成制度,定期召开,把业务培训会打造成为同学们学习工作锻炼成长的能量加油站!
撰稿:2018级外国语系 於先丽